Verkoopsvoorwaarden
Deze website is eigendom van:
Tactical Supplements
Trichterheideweg 11, unit C1.28/bus 28, B-3500 Hasselt
E-mail: info@tactical-supplements.be
BTW: BE 0802.415.870
1. Algemeen
- Deze verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en leveringen via https://www.tactical-supplements.be (hierna: “wij”, “onze”).
- Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant (hierna: “u”, “klant”) akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
2. Productinformatie
- Wij doen ons best om de productinformatie op de website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, inclusief ingrediënten, gebruiksaanwijzing en voedingswaarden.
- Kleine afwijkingen in kleur, vorm, geur, smaak of verpakking kunnen voorkomen en vormen geen reden tot klacht.
- Controleer altijd de ingrediëntenlijst en waarschuwingsinformatie.
- Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor allergische reacties of ongewenste bijwerkingen bij correct gebruik.
3. Bestellingen en contract
- Bestellingen kunnen via onze website worden geplaatst.
- Een bestelling is een aanbod tot aankoop. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren.
- Het contract komt tot stand op het moment dat wij de bestelling per e-mail bevestigen of de bestelling verzenden.
4. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling kan worden gedaan via de op de website aangeboden betaalmethoden.
- Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen, maar dit heeft geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
5. Levering
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- Wij streven ernaar bestellingen binnen [5 werkdagen] te leveren, tenzij anders vermeld.
- Vertragingen buiten onze controle (bijv. door post of transport) kunnen wij niet aansprakelijk voor worden gesteld.
- De klant is verplicht de bestelling bij aflevering in ontvangst te nemen. Bij weigering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
6. Retourneren en herroeping
- U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Producten die worden geretourneerd, dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd of in mindering worden gebracht op de terugbetaling.
- Verpakte voedingsmiddelen of supplementen mogen niet worden geopend als je ze wilt retourneren.
- Kosten voor retourzending zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
- Restituties (terugbetalingen) worden uitgevoerd binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
7. Aansprakelijkheid
- Onze aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot directe schade en het aankoopbedrag van het product.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat na aflevering, bijvoorbeeld door onjuiste opslag of transport door een externe koerier.
- Bij gebruik van voedingssupplementen dient u altijd de aangegeven dosering en adviezen te volgen. Raadpleeg een arts bij twijfel of medische aandoeningen, zwangerschap, borstvoeding, ziekte of gebruik van medicijnen.
8. Intellectueel eigendom
- Alle inhoud op de website, inclusief afbeeldingen, teksten en logo’s, is eigendom van Tactical Supplements of haar licentiegevers.
- Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
9. Klachten
- Klachten over producten of levering dienen binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail te worden gemeld.
- Wij streven ernaar klachten zo snel mogelijk af te handelen.
10. Privacy
- Persoonlijke gegevens worden verwerkt conform onze privacyverklaring.
- Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor bestelling, levering en klantenservice.
11. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Hasselt, tenzij de wet anders voorschrijft.
Contact
Adres
Trichterheideweg 11, unit C1.28/bus 28
B-3500 Hasselt
Open
Always
© Tactical Supplements. All rights reserved. Een creatie van eXponent